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Los valores sociales y ambientales impulsan cada vez más las elecciones de los consumidores


Casi nueve de cada diez personas que reconocen la certificación Fairtrade confían en ella, en comparación con una confianza mucho menor en el desempeño de sostenibilidad propio de las empresas.

Nairobi, Kenia - Las personas están prestando más atención que nunca a las condiciones detrás de los productos que compran como una forma de marcar la diferencia en el mundo, según los nuevos hallazgos de la investigación publicados recientemente por GlobeScan y Fairtrade International.


Realizada por GlobeScan en 15 países y llegando a más de 15.000 personas, la encuesta de consumidores señala que las opciones de compra diarias son una forma cada vez más importante para que las personas expresen sus valores, con la etiqueta de Comercio Justo y sostenibilidad Fairtrade como una clara señal de confianza.

La visibilidad de las etiquetas éticas y medioambientales sigue siendo alta, y el 76% de los encuestados afirma haber visto este tipo de etiquetas. Fairtrade es la etiqueta más reconocida y que genera una mayor confianza: casi siete de cada diez personas la han visto, y de estas, casi nueve de cada diez confían en la etiqueta. La investigación de opinión pública realizada por GlobeScan en 2020 muestra que solo alrededor de la mitad de los encuestados dicen que confían en las comunicaciones de las empresas sobre su propio desempeño social y ambiental.

Las prioridades éticas de los compradores abarcan una serie de compromisos sociales y medioambientales. Cuando se les preguntó qué temas son más motivadores para las personas a la hora de elegir qué comprar, garantizar que no haya trabajo infantil fue el tema principal, seguido de productos seguros, reducir la pobreza para los productores y trabajadores y proteger contra la deforestación. El sesenta y cuatro por ciento de los que reconocieron la etiqueta Fairtrade dijeron que estaban dispuestos a pagar más por un producto para garantizar que los productores reciban un precio justo.

Esto se ve confirmado por la investigación de la opinión pública de GlobeScan que muestra que los salarios justos, el trato justo de los empleados y la protección del medioambiente se encuentran entre las principales expectativas de los consumidores. En general, GlobeScan ha visto aumentos significativos en las expectativas del público de que las empresas actúen de manera responsable, y las actitudes se intensificaron durante la pandemia de COVID-19. Más de la mitad de los encuestados dicen que han cambiado sus opciones de compra en el último año para marcar una diferencia en un tema económico, social, ambiental o político, incluso más que aquellos que votaron o donaron dinero, lo que indica que las personas ven cada vez más sus compras diarias. como una forma importante de marcar la diferencia.

En el estudio de investigación de consumidores de Fairtrade-GlobeScan, más de siete de cada diez sienten que al comprar Fairtrade, están al lado de los agricultores y productores que cultivan nuestros alimentos. Casi siete de cada diez sienten que son parte de una comunidad que defiende la equidad y la justicia cuando compran Fairtrade. Y la etiqueta tiene un efecto de halo en las marcas, con el 78 por ciento de los que han visto la marca diciendo que tiene un impacto positivo en las marcas que la llevan.

Demográficamente, las personas más jóvenes (de 18 a 34 años) tienen más probabilidades que las generaciones mayores de reconocer etiquetas éticas y ambientales, alrededor del 85 por ciento, según la encuesta de investigación de consumidores Fairtrade-GlobeScan. También es un poco más probable que este grupo informe que compra uno o más productos Fairtrade por mes que sus contrapartes mayores.

“En todo el mundo, los consumidores actúan cada vez más sobre sus valores y muestran una disposición a pagar un poco más por productos que se producen de manera ética y sostenible, especialmente cuando se trata de abordar la pobreza y las condiciones laborales injustas”, ha afirmado la Dra. Nyagoy Nyong'o. , Directora Ejecutiva Global de Fairtrade International.

"Al mismo tiempo, los productores y trabajadores de Comercio Justo Fairtrade están haciendo su parte, por ejemplo, mejorando los métodos agrícolas, adaptándose al cambio climático y ampliando las oportunidades positivas para las mujeres y los jóvenes", agregó el Dr. Nyong’o. "Es por eso que todos los que eligen el sello Fairtrade se comprometen a unirse a los productores y trabajadores para crear el mundo más justo y sostenible que todos queremos".

La última investigación se ha compartido como parte de la Asamblea General de Fairtrade International en Nairobi. Esta reunión anual reúne a la representación equitativa de productores de Comercio Justo Fairtrade y organizaciones nacionales para decidir sobre cuestiones de membresía, aprobar las cuentas anuales y ratificar a los nuevos miembros de la junta.

Informe de estudio del consumidor de Fairtrade España 2021-GlobeScan, Mayo 2021
La investigación en España se llevó a cabo en Marzo de 2021 a través de una encuesta online con adultos mediante muestra representativa a nivel nacional.
  • Notoriedad. Más de la mitad de los consumidores españoles de entre 18-34 años conoce (identifica y recuerda) el sello Fairtrade.
  • El café y el chocolate/cacao son los productos más reconocidos con el Sello Fairtrade en España, seguidos por el azúcar y el té (recuerdo sugerido). 1 de cada 4 consumidores españoles familiarizados con el sello lo asocia a 5 productos o más diferentes.
  • 1 de cada 3 consumidores españoles declara comprar productos con el sello Fairtrade."
  • El 80% de los consumidores españoles que declara haber visto el sello Fairtrade, compra productos certificados Fairtrade.
  • La mitad de los consumidores españoles declara confianza en el sello Fairtrade, aumentando a ocho de cada diez para aquellos más familiarizados con el sello.  
  • 79% de los consumidores españoles familiarizados/sensibilizados con el sello Fairtrade recomendaría productos de Comercio Justo Fairtrade a familiares y amigos. La promoción para la población más madura (35-54 años) asciende a 89%.
  • 84% de los consumidores españoles familiarizados/sensibilizados con el sello Fairtrade considera que es más importante que nunca apoya a Fairtrade en la reconstrucción de una economía global más justa y sostenible.
  • 9 de cada 10 consumidores españoles familiarizados con el sello Fairtrade ve un impacto muy positivo en las marcas y productos certificados Fairtrade.
  • Nueve de cada diez consumidores españoles familiarizados con Fairtrade declaran que el sello les ayuda decidir si un producto está producido ética y responsablemente.
  • El 80%  de consumidores españoles conocedores del sello Fairtrade afirman sentirse orgullosos de comprar en supermercados, tiendas y comercios que apoyan a Fairtrade.
  • El 85%  de consumidores españoles sensibilizados con la certificación Fairtrade es más propenso a comprar un producto cuando saben dónde o cómo se ha producido.
“GlobeScan ha estado rastreando las tendencias éticas del consumidor durante más de 20 años y recientemente hemos visto aumentos significativos en las personas que desean tomar decisiones de compra más responsables desde el punto de vista social y ambiental. Pero sabemos que el comportamiento va a la zaga de las actitudes, por lo que etiquetas éticas y sostenibles como Fairtrade pueden ser guías valiosas y confiables para compradores ocupados”, dijo Caroline Holme, directora senior de GlobeScan.

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